而且, Groupon模式的团购网站所 销售的大部分商品需要客户去实体店体验。属于大网站军团的美团网已经与大众点评网合作,引入客户参与体验,使得商品信息较为透明,但小网站缺少互动环节, 产品质量得不到保障。
清科研究中心分析师张亚男告诉记者,中国的团购网站的发展面临诸多困境。比如, Groupon主要盈利来源于 中介费用及广告,而中国团购网站处于发展初期,商品品类匮乏及产品新颖度不足影响用户选择,导致网站人气不足,无法形成规模,进而难以依靠足够的广告获得 营收。
记者还发现,一些新生的国内团购网站上,会经常放一些不值钱的优惠券和桌游吧代金券,而且挂在上面好几天,用户的投诉也得不到 很好解决。团购网站的本质并不是单纯卖商品,更关键的是后续服务。但在一股团购阵风席卷过后,这些网站能不能沉淀下来做服务还是个亟待考验的大问题。