家电·趣生活·生活黑客

开辟网上渠道 彩电业“去京东化”开局

  其实,彩电企业不仅是制造企业,也是营销企业,还是流通企业和售后服务企业,多重身份让他们面对着来自各方的压力,也使得他们更加迫切地去尝试更多的选择。在销售渠道方面,随着国美、苏宁等家电连锁企业垄断地位的形成,彩电企业越来越被其强大的议价能力所掌控,如何摆脱家电连锁企业的渠道垄断,成了彩电企业不得不去面对的课题。

  “相对于传统销售渠道,线上销售将打破国美、苏宁等线下的垄断,”易伟认为,“彩电企业的品牌号召力将在线上凸显,作为家电渠道商,国美、苏宁没有自有品牌产品,消费者购买的是创维、TCL、长虹等品牌的彩电,而不是买的国美、苏宁品牌的彩电。这一点,将会让其失去物理空间下所形成的垄断优势。”

  艾瑞电子商务分析师苏会燕也认为,彩电企业拥有品牌影响力,强大的资金支持,良好的维修服务体系,这些都可以给网上商城带来有力支撑。未来网上商城的发展,主要在于内因——彩电企业自身的重视程度、运营思路、投入力度、创新能力等因素的作用。

  但是,纷纷建网上商城的彩电企业也在加强与专业B2C平台、传统销售渠道的合作。今年7月,海信不仅在淘宝上建了官方旗舰店,还与京东商城、新蛋网等网购平台进行合作。创维、海尔、康佳等彩电企业皆是如此。“一切都是以利益为分割点的,当专业B2C平台、传统销售渠道在某些方面超越彩电企业本身时,企业还是会选择合作,而非一味的博弈。”易伟说。

  他指的是,专业B2C平台在体验服务、仓储、物流等方面的优势,家电经销商在零售品牌影响力、仓储、服务等方面的实力,都是彩电企业可以充分为己所用的。

  既然如此,而彩电企业为何还要费力建如鸡肋般的网上商城呢?

  对于零售企业而言,是否涉足电子商务似乎关乎生死存亡,因为这是大势所趋;而对于家电制造企业而言,无论是为摆脱苏宁、国美在一二级城市的束缚,还是为拓展多元化的销售渠道,电子商务都似乎是必须要走的一步棋。

  在目前看来,这步棋更多的是“一步虚招”。“彩电企业网上商城的销售份额甚至不到整体的1%。”艾瑞电子商务分析师苏会燕说。

  关于如何处理自有网上商城与同类渠道的关系,易伟强调得更多的是,专业B2C平台和传统销售渠道,谁更能够带给企业更多的利润与实惠,谁就可以得到更多的产品供货倾斜,甚至比企业自有网上商城更丰富多样。

  “彩电企业建网上商城,好比在种树,如果不种树,数年后肯定没有木材用。如果种了,则有木材用的几率会大很多,”某彩电企业内部人士如是说,“彩电企业所想抢占的是‘进可攻退可守’ 的有利位置,说白了就是抢占电子商务渠道的话语权,避免在线上遭遇到如国美、苏宁等类似的垄断。”

  可是,形势真如彩电企业所愿吗?据悉,目前一派繁荣的彩电网购市场中,已经形成了三股力量的角力:以苏宁易购为代表的家电连锁企业自营的电子商务平台,以淘宝电器城、京东商城、卓越亚马逊、新七天电器网、世纪电器网等为代表的专业B2C家电网上商城,还有就是家电企业自建的电子商务平台。在这三股力量中,家电企业自建的电子商务平台难以与其他两股力量相提并论。

  但是这并不代表彩电企业的“网店梦” 即已终结。因为目前专业B2C平台、经销商网上商城虽发展势头迅猛,但是仍然在仓储、物流、财务结算等体系上存在诸多问题,巨额资金的投入与迟迟难以盈利的冰火两极,让其仍处于电子商务的摸索阶段,谈不上成熟市场下的寡头垄断。

  创维集团品牌部驻京办经理杜立军告诉记者,创维网上商城有一大亮点——深圳铭店网虽然家电类销量不大,但化妆品、日用品等商品的销售状况良好。因为这些商品都是从香港代购过来的,比较有特色,这一点也吸引了公司内部员工的订购。

  赵茂军分析,未来家电制造企业将呈两极分化并愈加明显,一部分企业转化为品牌公司,制造和分销体系被外包;一部分企业将实现对产业链上下游的拓展,制造企业部分变身流通企业的案例将屡见不鲜。

  如果彩电企业能在用户需求上下功夫,寻找适合网络销售的产品、方式、渠道等,不断优化产品质量和各项服务,做好成本控制,或许会出现“柳暗花明又一村”的局面。

希望看到您的想法,请您发表评论x