问:下一步LivingSocial打算怎么做?
答:我们下周将发布一款新产品LivingSocial Instant,它将为消费者和商家提供本地实时商品交易。
问:你们的办公室在联合广场附近?
答:是的。所以等下你们要去吃午饭。几个街区附近,能在几分钟内买到三明治或其他什么的地方差不多有30个。这30个地方都想做你的生意,他们中的有些地方很挤,有些地方可能很空,但是他们都希望你光顾,但却没有办法和你沟通。
我们正在打造一个庞大的移动业务。数百万用户会使用我们的应用,实时观看两小时内商家提供的商品,你可以看见Chipotle餐馆提供“5美元 任选玉米煎饼”的促销活动。实际上你在手机上就可以购买,商家那边有台机器可以显示你购买的东西。这样你可以慢慢地走向店铺,因为你已经买好东西了。
问:这台机器是你们装的,还是附加在收银机上的?
答:这个硬件系统会由我们提供。
问:会在本周推出?
答:我们已经在华盛顿特区试点了,没错,本周就会推出,这将会很酷。从消费者角度看,商家会告诉你他们多么想要你光顾;从商家角度看,如果12 点半是中饭高峰期,他们会想办法进行调整。如果下午2点到5点是高峰期,他们可以提供一些优惠措施刺激消费者进来消费。这会让事情变得高效。
问:听起来你们要为自己的商业模式建立更广泛的垂直基础。
答:这可能是一个很好的方法,把大家联系在一起。我们把自己看作是本地贸易企业。我们向顾客提供好的东西,去创造高的价值。我们认为有很多方式达到这一点。我们有很好的团购产品和商业项目,但我们不是团购企业,我们是本地贸易企业。(柯山)