“火了互联网,苦了加工厂”算得上2015年中国经济的真实写照,特别是家电制造业更是哀鸿遍野,许多家电大佬都用“难过”二字总结刚刚过去的这十个月。数据或许更能说明问题,长虹前三季度亏损高达5亿,TCL前三季度净利润同比下降7%,康佳前三季度公司净利润预亏8.3到8.8亿元,格力、海尔、海信科龙等较上一年度也都出现业绩下滑。家电业寒冬到来已经成为不争的实事。
“穷则思变”,既然互联网已经成为大势所趋,那家电也转型何不来个大融合?当然,痛苦的家电大佬们已经这么做了。一个NEST让多少人眼珠通红,深感智能家电的价值,“智能家电”成了传统家电企业转型求生的最佳路径。但是面对外有苹果、谷歌,内有小米、乐视,上层经济疲软,下层消费减少的恶劣形式,“智能”这口粮真能让我们的家电企业熬过寒冬,迎来春暖花开吗?
“病急乱投医”还是“偏方治大病”?
现在判定智能能否救命为时过早,因为“家电智能化”是一条未被证实的转型之路,还没有一家企业用智能让自己走向成功。就目前而言,更多的传统企业选择智能化、互联网化更像是病急乱投医。“既然老路走不通,那就转个弯”,而在这个岔路口上,智能这条路看似最光明。
市场研究机构IHS的研究调查显示,未来五年智能家居产业强劲市场潜力将会超过以往任何时候。基于这个结论认为,在世界范围内,有影响力的设备制造商已经越来越把他们的注意力从传统的非智能设备转移到智能解决方案上来,因为智能产品的利润远远超过传统的产品。一旦为企业打上了“智能化”标签,就意味着这家企业不再是单纯的设备制造商,而变身成为软硬结合的服务商,从卖产品转变为卖服务,附加价值直线上升,这将为上市公司在资本市场释放非常有利的信号。
所以我们看到了长虹智慧社区战略、TCL的“双+”战略、海尔U+智能家居平台、创维孵化酷开互联网子公司、美的推出创新中心,传统家电企业都开始行动起来。随着变革的不断深入,传统家电企业发现长期的制造业基因过于强大,甚至已经抑制互联网的转型,必须引入外部基因,这时出现了“和谐”的大融合。海尔牵手菜鸟网络,美的、奥克斯联姻小米,老板电器与阿里智能达成合作,越来越多的传统家电企业与京东智能、阿里智能、腾讯智能、小米生态链走在一起。家电市场在智能化带动下开始回暖,之前看似乱投医的智能化似乎真成了一剂良药。
“无标准”“伪痛点”让产业自嗨不前
路选对了,就能走顺吗?答案当然是否定的。就现实情况来看,家电行业的智能化正处于无序竞争时期。每个企业各自为战,都想成为行业标准制定者,导致标准横飞。企业自造消费“伪痛点”,智能产品大多成为鸡肋,导致目前智能家电行业处于行业热、市场冷的“自嗨”局面。
纵观中国智能家电领域,想做标准缔造者的不计其数。单就平台来说,阿里智能平台、京东智能平台、腾讯智能平台、海尔U+智能平台、小米智能生态链标准、美的创新U+孵化平台、酷开智能娱乐平台、华为智能平台等等,各家自成一统。标准不统一导致了操控的不兼容,消费者无法使用不同标准智能产品构建智能家居,使得智能家电永远作为智能单品存在,用户体验无法提升,智能家居的巨大市场无法发掘。
“从用户角度出发制造产品”成为许多智能企业标榜自己的口号,但是用户的需求是什么?用户的需求是真实存在的还是企业自造的?有些小家电产品只是在传统产品中加入一个WiFi模块,支持用手机控制开关,加一个定时器,可以定时开关,就号称是智能家电。售价成倍提高,想在市场中圈钱。但是消费者并不是傻瓜,这些产品打出的痛点并不被消费者接受,消费者认为这种功能毫无用处,“用钱投票”,因此这种产品只有死路一条。即使尝鲜购买的消费者也会被这种“伪智能”伤害,认为智能家电、智能家居不过如此,这不仅仅是欺骗一个消费者,而是重伤了智能家电的根基。
对比家电企业三季度业绩和变革动作不难看出,处于转型期的中国家电业正在经历阵痛,旧有模式被否定,新模式效果还未显现。无疑“智能”这口粮能让家电企业挺到春暖花开,但前提是审视自身。
“咱兜里真有这口粮吗?”