2007年3月 下旬的一个晚上，半夜三点多，我睡觉时突然被狗叫声吵醒，外面也不知哪来的二条狗在打架，而且一个比一个叫得凶，吵得我没法睡。想起床去把狗赶走，但那些 天北京刚停暖气，夜里还很冷，估计出去一趟回来就更睡不着了，再说半夜起来去和狗斗气好象有点太那个了。但睡不着很生气，一生气就又想到了用友的这些 事……正好那段时间我们正在自行开发的协同商务系统也基本完成了，我突然想起，OA系统比起我们开发过的业务管理系统、协同商务系统等软件，实在是简单的多，只不过我们一直只关注业务方面的开发（毕竟这是核心工作），从来没想过这些工具性的软件（我一直认为这种标准化的软件外购就可以了）。但是我们有非常优秀的JAVA工程师和数据库专家，功能强大的各种业务管理系统都是我们自行开发的，如果要开发这么个OA实在不算什么。有继续和他们谈的工夫，早就做完了。我一兴奋，外面的狗叫也仿佛变成了最美的交响乐。我躺着继续想，如果我只是这样开发完了，也太便宜了那些东西。我们前后四次购买过用友的产品，是他们的OA、HR产品在零售业的第一个用户，财务软件年年付着服务费，所有款项从来没有晚付过一天，应当算是优质客户了。合同签得也算严谨，但还遇到这种情况，所以我想我们肯定不是唯一有这种遭遇的。这时我突然冒出一个想法：把这个软件做出来，不但要自己用，还要免费发布出去！
第二天一早，我找来了我们的工程师，那是一个JAVA高手，我说了一下OA系统的前因后果（他那时新入职不久，对以前的问题不了解）。他是个貌似安静、但干起活来很快的家伙，属于快枪手性格。我刚说了一半、后面的想法还没来得及讲，他就窜进了机房，十五分钟之后就破掉了用友OA的加密狗，问了我一句：“用户数加个0、改到1500够吗？要不就再多加几个0？”。我连忙说，加一个0就 够了。结果，这个困扰了我（及所有同事）很长时间的问题就这样奇怪地解决了。但我高兴了一会儿，想了想，这样还是不行，我们的合法权益为什么要用这种方式 维护？我还是想重新开发、还是想免费发布出去。但这个想法有点疯狂，因为这个产品毕竟是用友的核心产品，我这样说做就做，怕吓着他。于是我试探着把想法说 了，最后我问：“如果咱们重新编写一个这样的系统，有问题吗？”，他一愣，说了句 “这个啊？……”，然后停了足有五秒钟——我感到这五秒极漫长，我以为他被吓着了——但没想到他回了一句令我发晕的话：“容易啊”。我极其兴奋，在二个星期内把其它的工作基本结束后，我们立刻就开始了OA的开发。开发期间，我参照OA系统原来的名字“用友致远A6协同办公系统”，把内部产品起了个名字叫“用友不远V9协同办公系统”（V9就是A6倒过来）。开发工作在我们的努力下很顺利地完成了（当然后面的细节优化和测试工作花了不少时间），2008年我们就切换掉了原来的OA，切换非常顺利，而且解决了原来的很多问题（如经常掉线、有些功能速度较慢以及安全性的问题等），并增加了一些新的功能。
OA开发工作开始后我们接着又想，既然OA能这样，那么HR系统为什么不可以？当时的HR系统已经处于基本停用的状态。所以在OA开始开发后，我们就同步开始了HR系统方案和架构的设计。但是，HR系统比我想象的复杂得多——而且我们必须做得比原来买的那个系统要好得多。不过，虽然开发难度大了很多，但是，这毕竟是可以解决问题的方向！至少不用再与用友做毫无意义的协商（那甚至根本不能叫协商，因为得到的答复就是勒索）。HR系统的整个开发工作前后延续了一年半，不过，我们所实现的系统功能远远超过了原来的想象，非常适合于大型的、多分支机构的企业的人事管理，而且与其它管理系统可以起到相辅相成的作用，所以我们又同步进行了培训系统、合同与付款管理系统的开发。在2008年9月，HR系统完成了开发，并在11月正式投入使用，然后只用了四个月的实施时间，就把各种功能全部运转了起来。
在这几年中，我始终在想，可能这种问题并不只是在用友才会发生（就象最近在《画皮SAP》 这篇文章中讲得那样），我之所以愤怒，是因为我们接触过很多企业，其中有象可口可乐、宝洁这样的五百强企业，也有卖萝卜白菜的小公司，这些企业的员工有受 过很好教育的，也有没上过什么学的，但都明白“言而有信”的道理，有时我甚至想：“信”这个字真是造的很好，“人言”为“信”，也就是人说出来就要讲信 用，那么为什么这样一个号称亚太地区最大的
