18年前，微软来到中国，在北京设立了一个办事处。15年前，微软北京办事处正式改名微软 （中国）有限公司。从公司成立至今，主要经历了杜家滨、吴士宏、高群耀、唐峻、陈永正、梁念坚等6位掌门。这六人，见证了微软在中国的风风雨雨，而最后一 位梁念坚先生，让微软重新走上了它的老路：反盗版。
反盗版是微软“促销”手段。“小偷”，几乎是微软对使用盗版者的称谓。对此，微软具有道德优 势。微软说“我定的价格，全球统一，小偷怎么可以为偷窃辩护呢？”微软其实很沮丧，对于中国，鲍尔默日前说出心里话：“在知识产权保护方面，印度比中国好 很多。对我们而言，相比印度和印尼，中国是一个不太有趣的市场。”他表示，由于在知识产权保护方面的问题，对微软来说中国市场产生的营收还不及印度和韩 国。微软很不理解自己的遭遇，因为他不会承认，正是自己的垄断激化了这个问题。
鲍尔默先生认为，盗版阻滞了微软在中国的财路。但实际上，主要原因应该是垄断，而非盗版。举 个例子来说，一款新式cpu刚上市的时候，价格可以卖到2000，而5年以后，可能最多200元，10年以后，或许还要赔钱当成垃圾处理。是什么原因造成 了这种情况？竞争使然。在CPU市场上，英特尔和amd两大厂商竞争，使得技术不断发展而价格不断下降，消费者不能选择2000元CPU的时候，可以选择 200元的，消费者的选择权，是价格博弈的重要因素。但是对于电脑操作系统的选择，就不是这么自由了。
在PC操作系统市场上，微软一手遮天，windows在美国占有90%的市场，在中国，怕是 高达99%。你在学校里学到的是微软，去了网吧看见的还是微软，到公司里上班，接触的基本还是微软，除了微软的windows，普通用户实在没有别的选 择。没有选择，是因为市场缺少竞争。在缺少竞争的市场上，价格可以由垄断者自己说了算。所以，windows的价格，微软说多少，就是多少，基本没得商 量。
关于盗版的产生，有人有疑问，例如有网友给“天马来行空”留言说：一双耐克运动鞋在美国只要 50美元相当于350元人民币，运到中国要1000元人民币一双，就算市场上有仿冒的耐克鞋卖到100元，还是有顾客愿意花高价购买真货。为什么一双价值 1000元的耐克鞋有人买，而比耐克鞋功能强大的window，却乏人光顾？
很简单，消费对象不同。在中国，耐克鞋是少数人能买得起的，而更多的人，可以选择安踏、康 奈、双星等等很多品牌，我们知道，不同品牌鞋子的基本功能大致是差不多的。而微软的windows不同，人人都需要用电脑，而电脑的操作系统，却无法选 择。比尔盖茨曾放过豪言，“让每一台电脑都装上windows”-----微软一直是朝这个方向努力，而且几乎成功了的-----不过呢，我们知道“每一 台电脑”的消费者，是可以分成不同的层次，其价格从几万元到几千元不等，甚至是几百元；但是，我们很遗憾的发现，如果你要给这个几百元的电脑装上操作系 统，手边能找到的大概只有window，而且更可悲的是，价格无法选择。换句话说，在一台几百元的电脑面前，你还必须付出上千元的价格，去购买微软的 windows。你觉得这合理吗？
微软的垄断现象，在有电脑的国家都存在。但是，唯独在中国，垄断产生的矛盾异常激烈。微软指 责盗版者是小偷，但所有人都知道微软是垄断。在这种互相进行道德指责的口水游戏中，市场是做不出来的。那怎么办？微软有个“狼牙棒”----知识产权。而 中国，反垄断的机制还不够完善。当微软大棒子举起来的时候，几乎没有人能还手。微软在全世界的市场业绩，就是在这根大棒子的威压下不断的得到扩大。但是， 这种类似殖民主义者开疆拓土的霸权主义的行径，在某些受美国保护的地方，比如韩国、日本是吃得开的，而在中国，一直无法收获公众的掌声。（当然，除了微软 的利益集团可能会稀稀拉拉的跟几个贴）
微软在中国发展的路，是一条反盗版的路。微软在中国18年的历史证明，这条路崎岖坎坷，走不 通，所以其掌门人总是走马灯式的轮流。在掌门轮替过程中，人们发现了微软展示出两张面孔：一面是软的，柔情似水，誓与中国软件共同成长；一面是硬的，心狠 手黑，打击盗版铁血维权毫不留情。这两种面孔交替出现：先来硬的，硬的不行；马上换软的；软的玩到一定程度，立马又换硬的，玩不下去了，再换软的。有时 候，也是软中带硬，明软暗硬。
在中国的10几年来，微软就是轮流交替的使用软软硬硬的手法，借以开拓大陆市场，在这片具有 5000年历史的土地上，成就其伟大的帝国的霸权。
1.硬的起源：从傲慢开始
其实，微软最早的中国拓荒者是1992年建立微软北京办事处的首席代表田本和。但是这位来自 于台湾的先生，政府关系和媒体关系经营不善，给业界留下了一个不好的印象，被视为微软傲慢形象的缔造者。后来被调回台湾，由杜家滨接任。
2.软的三年：先软后硬
杜家滨先生具有“公关大使”之称。1995年底，微软北京办事处转变为独资公司，这正是杜家 滨外交公关能力的体现。在任期内，杜家滨成功地扭转了微软和原电子工业部的关系，也给媒体留下了极富亲和力的印象，这种融洽关系同样令他后来任职的思科公 司受益。从表面上看，微软摆脱了最初的困扰。杜先生的努力，使得微软的形象有了改进，业界关系逐渐缓和。但是，光玩软的不行啊，除了公关以外，微软中国还 必须要解决微软总部的业绩的要求啊，总部解决业绩要求就一个法子：反盗版。反盗版不受欢迎，导致了微软与政府、民间、业界开始关系僵化。
