注：任职时间或不够准确
1993年，比尔.盖茨第一次来到中国，他在CCTV新闻联播节目里露了一面。微软中国的员 工奇怪地发现，被中国领导人接见的比尔.盖茨头发蓬乱，神情憔悴。很快人们就听说，比尔.盖茨风采全无的原因是受到来自高层的不客气批评：中国是一个有 5000年历史文化的国度。你刚刚来，有太多东西不了解。你们的许多做法很不合适。
据报道说，最早代表微软来到中国开设办事处的田本和，在某种程度上加深了微软不受欢迎的印 象。田对待政府和媒体的态度生硬，令人大吃一惊。在拜访政府部门和媒体时，田的下属常常会代他受过，吞下大堆批评意见。他没有弄清楚，在中国，市场和产品 是后一层的事，和中国政府一起营造有利的生存环境，让微软成功落地，才是打前站的办事处最要紧的事。后来的杜家滨先生成功地扭转了这种不良的印象，微软摆 脱了最初的困扰。
在后来的日子里，这种软性公关和强硬姿态的交替出现成了微软的常态。一方面，微软的中国公司 需要的放下身段，加强柔性，以便获得合作和发展，另一方面，还要执行总部的强硬策略。傲慢的微软总部根本不认为需要为中国做出改变，因为在这之前，他们没 有为任何一个市场做出过改变。
微软在中国所做的种种努力，似乎都被这种强硬的态度所造成的后果抵消了。以后的事实一再的证 明，微软为这种失误付出了惨痛代价。
微软CEO鲍尔默究竟怎么想？微软中国面临着较大的业绩压力。尽管有Windows7和 Office2010发布的利好，但微软在中国的增长仍未达到预期，微软中国在微软全球的份额仍徘徊在1%左右，远远不能满足微软对中国市场增长的期望。 在这种情况下，中国公司的地位不言自明。面对中国区裹足不前的业绩，微软还是不能容忍。据说，营销行伍出身的鲍尔默一年环球飞行两圈，到全球各分公司进行 业绩考评。微软日本公司总经理有过硬的业绩撑腰，在威风八面的鲍尔默面前也很牛气。而每到这时候，中国公司的掌门人早已拭汗不止。近年来，经济危机导致微 软营收压力加剧，在极端重视业绩数字的环境里，让所有地区特殊性的解释都苍白无力。
在反盗版问题上，除了换人，18年来，微软没有任何实质性的突破。
梁念坚先生是微软中国换上的最新一位掌门，正在引导微软走向一条危险的路。从前几位总裁风格 来看，推行强硬反盗版的，任期不会超过两年。梁念坚若不改弦更张，也走不出这个规律。
微软的压力是如此的多。梁念坚入职的时候，正是微软内外交困的时候。先是赶上了全球性金融危 机的爆发，后来又面临谷歌和苹果的在新兴市场上的挑衅。现在还产生了另外一个重要因素，2010年，中美关系摩擦增加。美国人在后危机时代更加关注知识产 权，美国商务部长骆家辉在5月21日美国商会的演讲中对此问题措辞严厉，“侵害知识产权行为是美方非常关心的一个问题。”“就长远而言，知识产权保护不力 的经济体必将在鼓励创新方面败北，进而失去新产品制造所带来的大量工作岗位。”
我们知道，骆家辉的醉翁之意是在暗讽中国。美国人指责中国的同时，不会注意到中国取得的进步 ---中国在软件知识产权保护方面从无到有，从有到逐渐完善，经过10多年发展，已经取得了很大进步，也有了知识产权保护的战略纲要-----如果说存在 问题，也是发展阶段的问题。揪知识产权说事是不明智的，将知识产权上升为国家之间的矛盾，更是不明智的。就软件盗版率来说，美国人认为中国盗版非常严 重，IDC给出的数字是79%，而中国人调查的操作系统盗版率不过才45%。
胡锦涛表示，中美存在不同国情，双方存在矛盾和分歧是正常的，但必须照顾对方核心利益，而主 权独立和领土完整对中国人民来说，没有比这些更重要，不论中美两国存在甚麼困难和问题，都要坚持维护双方全面合作关系，妥善处理分歧，以长补短，不应以一 种模式去处理问题。
肖容说，微软，你不能用“一种模式”来处理复杂的中国问题吧。鲍尔默或许应该明白，在中国最 大也最需要悉心服务的客户并非某个网吧某个用户，而是庞大的中国政府。从中央到地方，政府除了具有强劲的购买力，还对中国正版软件市场拥有绝对的影响力。 不明白这个道理的结局也很严重，一个例子就是谷歌。微软若是看不上“小偷”之国的这点生意，大可以学习谷歌，一走了之。不过，届时，怕是不会有人去现代汽 车大厦送花纪念的。
微软进入中国，18年，6位掌门，1个轮回。梁念坚先生的担子可谓任重而道远。
