如果让商品的组织和展示方式更为社会化，淘宝能够将买家和卖家织成一张某种形式上的“关系网”，那么后继的情节可能还要丰富得多，包括出现一个 建立在淘宝网之上的SNS网络。至少，淘宝有理由去作这样的尝试。当新浪和腾讯，以及形形色色色的社区网站开始借助微博、社区营销等产品闯入电子商务的领 地时，它应该不会只想作壁上观。
当然，现在这些还只是猜想。最终它仍然取决于淘宝有多大的决心做出这样的变革。
淘宝SNS商业计划书
注：此商业计划书为《第一财经周刊》根据淘宝网的市场表现、诉求、可用资源等情况综合分析而产生，纯属虚构。
我们的产品是中国未来的Facebook。
这将是一个最大的社会化购物网络，
它聚合了3亿支付宝注册用户、250多万淘宝卖家、数万商城卖家，
甚至还可以连接阿里巴巴B2B市场。
在这里，制造商、卖家和买家可以有效衔接，
达成资源信息、生产信息和需求信息的最佳匹配。
如果这张基于买卖关系的网络可以织成，
那么在未来，它还可以有更多可能—包括成为中国最大的实名制社交网络。
项目摘要
产品描述：
1、一个最大的社会化购物网络。社会化网络同时降低了卖家展示和推广产品、买家发现产品的成本，同时丰富购买途径，带来真正的长尾效应：畅销的不仅仅是以往通过广告出现在显著位置的商？品。
2、最行之有效的B2B2C模式。阿里巴巴B2B用户，与淘宝卖家、买家对接，达到各方资源、生产和需求信息有效匹配。
3、更长远的未来。如果3亿支付宝注册用户、数百万淘宝卖家、数万商城买家可以组成一张有效的、基于买卖关系的人际网络，那么这张网络未来还有更多可能。
市场分析
目标市场设定：
全体淘宝卖家，包括C2C类卖家和商城买家。
全体淘宝买家，特别是支付宝账户的活跃用户。
市场发展状况及排名：
在美国及全球大部分地区，Facebook已经成为最大的全民社交网络，并已推出开放式的平台服？务；
但在国内，实名注册制度、用户资料真实可信、个人信息完备且到达一定用户规模的全民型SNS社区还没有出现。
电子商务企业纷纷开展社区化营销，也均在试探和尝试阶段。
市场趋势预测和市场机会：
1.市场趋势
社交网络、社区化的营销方式会越来越流行。
注：社会化手段的使用，可以使各方都能得到好处。但具体的产品和服务形式，淘宝还没有明确的答案。眼下可以借鉴的产品模式多出自SNS向电子商务的延伸，或者本身就是社会化购物产品。而淘宝需要做的，是寻找购物网站向SNS方向转变的可能，没有经验可以借鉴。
2.市场机会
SNS化的有效部署，可进一步盘活全网流量。
对卖家：社会化营销工具、社会化传播手段的使用，社会化统计和跟踪服务、社会化的客服解决方案，这些都可进一步降低销售成本，社会化传播的口碑效应可带来更多交易，网上交易规模有可能大幅提升。
对买家：社会化购物体验更愉快。相比广告，他们会更乐于接受“朋友推荐”。发现商品的手段也更为丰富。
对品牌广告主：通过社会化网络，可精准发现用户及其朋友圈的购物信息需求，有针对性地推送广告，或者发起营销活动。以往投到店或者商品类目的广告，变为投向具体个人的精准广告。广告价值提升。
竞争分析
行业垄断：
由电子商务公司部署的SNS，国内还没有出现具有代表性的垄断者；
在既有SNS社区中，实名注册、覆盖用户层次广泛的全民社区也还没有出现。
竞争对手产品：
1.腾讯—“朋友社区”+微博战略
优势：依靠注册数量超过6亿的QQ客户端，到2010年10月，腾讯“朋友社区”用户月度覆盖人数已达到1.31亿人；到2011年2月，腾讯 微博的注册用户数量也已经超过1亿人。从流量上看，到2010年12月，腾讯C2C平台腾讯拍拍的月页面访问次数仅次于淘宝。同时，腾讯也拥有国内第二大 的第三方支付平台财付通。最近两年，腾讯不断通过收购布局B2C类业务，最近的案例是收购国内除京东、新蛋之外的第三大3C产品网上商城易迅。
劣势：腾讯朋友社区是SNS产品，而微博更接近媒体，两者用户的互相打通，以及电子商务需求如何导入，腾讯还处在试探阶段。
注：在诸多竞争对手中，腾讯是国内用户数量最多的互联网公司，拥有强大的平台，新浪和京东则正努力向平台型公司转变。平台型公司之间的竞争，除了成功的产品和运营之外，更需要考虑上下游合作伙伴的利益，以及生态链的健康，淘宝需要对此做好准备。
2.新浪—新浪微博对接麦考林
2011年3月2日，新浪宣布购买服装服饰B2C企业麦考林19% 的股份。新浪最早曾于1999年推出新浪商城，试水电子商务领域，但没有获得大的发展。
优势：收购麦考林是新浪对电子商务的又一次布局，新砝码就是风头正盛的新浪微博。新浪微博目前超过1亿注册用户，其开放式平台的规划，为新浪从媒体型公司转变为平台型公司提供了可能。在这一平台上，用户基数与账号、支付手段的结合，可激发潜在电子商务需求。
劣势：新浪微博的媒体属性过于浓厚，其已经推出了“群”产品，但向SNS方向的转变才刚刚开始，而未来能否实现更广泛的用户实名制也是考验之一。
注：新浪微博是一个集成了Twitter和Facebook特性的产品，如果能保持现有的流量和用户活跃度，新浪微博成为中国Facebook的可能性也相当大。
3.人人网—团购和电子商务
2011年4月初，人人网拟赴美上市，其公布的F-1文件显示，人人网拥有1.17亿活跃用户，此前三年活跃用户数分别为3300万、8300万、1.1亿。
