10月10日在一个虚拟空间YY语音里聚集了几万人，他们都是淘宝网的网商，但此刻都自称“淘宝购物狂”。 在这个叫YY语音的社区中，伴随着劲爆的重金属摇滚音乐，社区DJ歇斯底里地反复吼叫着：“马云！听好了，C店要流量，良品要流量，要革命，我们很挺你，我们要购物！”
为鼓舞士气，每隔几分钟公共屏开放，以供线上的Y友打出宣泄情绪的字符、标语。DJ大吼一声“爽不爽”，顿时屏幕上字符乱飞，成千上万的 ID打出各种宣泄情绪的符号、标语。若是现实世界，一定是人头攒动、山呼海啸的大场面。 下午，他们开始“购物”了，公共屏字幕中不断出现由YY“高管”提供的红色链接，这些链接指向一些淘宝商城大卖家的商铺。这是“购物狂”的猎物。“这是一 个面膜，大家赶紧，质量很好，抹到脸上很弹的哦。需要的朋友抓紧。”在DJ的指挥下，同一时间成百上千甚至上万的“购物狂”蜂拥至同一家商铺，拍同一件 “宝贝”，而且每人同时拍多件。“真快，已经下架了。下一个。大家爱淘宝，我们爱购物。” 淘宝利益链：刷一钻250元，删一差评最高500元，关键词点击一次2.15元 DJ在插科打诨中鼓动着，几十秒内，一家店铺就瘫痪了。面对这样潮水般的攻击，一个个店铺不得不将货物下架。这是利用了很多淘宝店铺承诺的“7天无理由退 货”的规则，先拍下一样商品，待其发货后再退货，并给予卖家“差评”。而卖家为避免无谓损失只得下架，但同时也无法向真正的买主卖出货物。 这场风波是由10月10日淘宝商城的新规引发的：“ 第一，消费者一旦买到假货将获得‘假一赔五’赔偿，同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。第二，淘宝商城商家每年需缴纳的技术服务年费，由 6000元提高至3万元和6万元两个档次。” 后一条提高服务费的条款引起广大中小卖家强烈反弹。 在接下来的几天里，Y友们持续攻击着，攻击着那些吞噬了他们流量的大卖家。杨睿就是其中的一个攻击者。 刷钻： 一钻250元 2003年寒假回家，杨睿在同学店里第一次接触到淘宝。同学原来是个易趣卖家，在易趣卖东西需要一定的交易费用，每件商品拍卖成功要缴纳2%的服务费，每件商品上架也需要交2元的橱窗费。由于淘宝全免费，同学改做淘宝。 直到2008年，网购盛行，淘宝如日中天。此时已经参加工作几年的杨睿碰到了职业天花板，回家帮父母打理那个油水不大的成衣小作坊的兴趣也不大。他发现， 同学的淘宝店略有小成，号称年入20万元。杨睿决定也在网上申请一家淘宝店，取名“睿字一号”，利用同学现成的进货渠道，跟着同学兼职卖电脑配件，专卖U 盘。 在淘宝初创阶段，有个广为流传的段子：马云曾亲自约见一个月销量6万元的“大网商”，希望其携客户加入淘宝的店铺。那个时候马云撒豆成兵，采用人海战术，四处派出“淘小二”拓展市场。一如现在的团购营销。 经过一段时间免费的野蛮生长，淘宝开始注重信用保障体系，最早的体现是消费者保障计划，根据卖家货物的单价需要交纳一定的保证金。杨睿交了1000元的保证金后，加入了消费者保障计划。此时的淘宝，没有那个绿色的消保标志，没人敢相信你。 另外卖家的信用高低决定着对买家的吸引力，刷信用早已开始流行，电子商务资深研究员、空间网CEO庄帅认为，淘宝里长期存在的刷信用现象有淘宝默认因素， 他认为：“难道他们不知道炒作信用的情况么？他们不仅清楚，而且在有意无意地放任这种行为。为什么？因为炒作信用度已经不像最初没有利益纠葛，自从信用及 资本(支付宝)相结合后，信用炒作越来越厉害，支付宝里的资金流越高，资本就越受益。这才是信用炒作最后成为很多公司的行为甚至是主要盈利方式的重要原 因。”
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一个淘宝袭击者的肖像以及他赖以生存的利益链
